О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло

Вокзал Туапсе


352800, Краснодарский край, г.Туапсе, ул. Победы, 2

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Информацию о правилах перевозок, расписание движения поездов, стоимость проезда, наличие мест и т.д., можно получить:
    - в терминале интерактивной справки (расположен на цокольном этаже вокзала);
    - в кассах дальнего следования (расположены на 1 этаже вокзала);
    - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
    - по телефону Единого информационно - сервисного центра 8-800-775-00-00.

    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
    Место размещения - 1 этаж здания вокзала;
    Режим работы - круглосуточно.

  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Хранение ручной клади в автоматической камере хранения.
    Стоимость хранения ручной клади в автоматической камере хранения:

    Хранение 1 час в стандартной ячейке - 100,00 руб.
    Хранение от 1 до 3 часов в стандартной ячейке - 200,00 руб.
    Хранение от 3 до 6 часов в стандартной ячейке - 350,00 руб.
    Хранение от 6 до 8 часов в стандартной ячейке - 450,00 руб.
    Хранение от 8 до 12 часов в стандартной ячейке - 600,00 руб.
    Хранение от 12 до 24 часов в стандартной ячейке - 800,00 руб.

    Хранение 1 час в средней ячейке - 150,00 руб.
    Хранение от 1 до 3 часов в средней ячейке - 300,00 руб.
    Хранение от 3 до 6 часов в средней ячейке - 550,00 руб.
    Хранение от 6 до 8 часов в средней ячейке - 650,00 руб.
    Хранение от 8 до 12 часов в средней ячейке - 850,00 руб.
    Хранение от 12 до 24 часов в средней ячейке - 1000,00 руб.

    Хранение 1 час в большой ячейке - 250,00 руб.
    Хранение от 1 до 3 часов в большой ячейке - 550,00 руб.
    Хранение от 3 до 6 часов в большой ячейке - 650,00 руб.
    Хранение от 6 до 8 часов в большой ячейке - 850,00 руб.
    Хранение от 8 до 12 часов в большой ячейке - 1050,00 руб.
    Хранение от 12 до 24 часов в большой ячейке - 1200,00 руб.

    С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться как досрочное прекращение аренды. Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

    При достижении оплаченного времени хранения,взимается разница между тарифом следующего временного интервала и оплаченным тарифом. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов взимается за неполные сутки как за полные по тарифу диапазона 12-24 часа.

    - Вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400,00 руб.

     Хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
    платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.

    Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже здания вокзала.
    Режим работы-круглосуточно.
  • Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно.

    Санитарно-гигиенические комнаты расположены в отдельном здании,вход с перрона.
    Режим работы-круглосуточно.
  • Место для пеленания ребенка Услуга оказывается в санитарно-гигиенических комнатах, расположены в отдельном здании, вход с перрона.
    Режим работы- круглосуточно.
  • Банкоматы Банкоматы: ВТБ-24, Сбербанк.

    Место размещения - цокольный этаж здания вокзала.
    Режим работы - круглосуточно.
  • Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания расположен на 1 этаже здания вокзала.

    На 1 этаже вокзала расположены сидения, оснащенные розетками 220В для зарядки гаджетов.
  • Медпункт Медицинская помощь оказывается на 1 этаже, южное крыло здания вокзала.

    Узловая поликлиника на станции Сочи.
    Режим работы - круглосуточно.
  • Wi-Fi Сеть Wifi работает на всей территории вокзального комплекса.
    Доступ к сети осуществляется по номеру мобильного телефона ( только Российские операторы связи)
  • Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Услуга оказывается на 1 этаже здания вокзала, в кассовом зале.
    Услуга предоставляется АО "ФПК".
  • Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Услуга оказывается на 1 этаже в северном крыле здания вокзала.
    Услуга предоставляется АО "КЭП".
  • Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров 8-800-775-00-00
    Режим работы- круглосуточно.
  • Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Отправка небольших посылок, писем и документов скорыми и фирменными пассажирскими поездами на большинство железнодорожных вокзалов нашей страны.
    Услуга оказывается в помещении дежурного помощника начальника вокзала, 1 этаж здания вокзала.
    Режим работы- круглосуточно.
  • Зарядка мобильных устройств Место размещения - 1 этаж здания вокзала.
  • Гостиница Smart Hotel NEO Туапсе
    Отель расположен на втором и мансардном этажах здания вокзала
    Стоимость за номер в сутки от 2000,00 руб.
    Забронировать проживание и получить подробную информацию Вы можете позвонив по номеру: 8-985-520-77-36.
  • Дежурный помощника начальника вокзала Место размещения - 1 этаж здания вокзала;
    Режим работы - круглосуточно.

Адрес

352800, Краснодарский край, г.Туапсе, ул. Победы, 2

Время работы

круглосуточно
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Парковка для автотранспорта расположена на территории города. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой. Расстояние от парковки до входа в вокзал 30 м.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровый павильон, вход со стороны платформ оборудован пандусом. С обеих сторон пандуса установлены поручни. Ширина дверных проемов более 0,9м. У входа в досмотровый павильон установлена кнопка вызова персонала.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в досмотровый павильон.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании перронного туалета расположен выделенный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеются адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха . Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Высота окошка не более 0,85м.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
50%
Комнаты отдыха расположены на 2-м этаже здания вокзала. Адаптированные для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На перроне для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Проход на платформу №2, №3 осуществляется по пешеходным настилам с перрона. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные средства навигации для людей с нарушениями зрения отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.