Вокзал Туапсе

352800, Краснодарский край, г.Туапсе, ул. Победы, 2

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1

Сервисы

Информационно-справочные услуги Информацию о правилах перевозок, расписание движения поездов, стоимость проезда, наличие мест и т.д., можно получить:
- в терминале интерактивной справки (расположен на цокольном этаже вокзала);
- в кассах дальнего следования (расположены на 1 этаже вокзала);
- на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru;
- по телефону Единого информационно - сервисного центра 8-800-775-00-00.

По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Место размещения - 1 этаж здания вокзала;
Режим работы - круглосуточно.
Услуги по хранению ручной клади и багажа Хранение ручной клади в автоматической камере хранения.
Стоимость хранения ручной клади в автоматической камере хранения:

Хранение 1 час в стандартной ячейке - 100,00 руб.
Хранение от 1 до 3 часов в стандартной ячейке - 200,00 руб.
Хранение от 3 до 6 часов в стандартной ячейке - 350,00 руб.
Хранение от 6 до 8 часов в стандартной ячейке - 450,00 руб.
Хранение от 8 до 12 часов в стандартной ячейке - 600,00 руб.
Хранение от 12 до 24 часов в стандартной ячейке - 800,00 руб.

Хранение 1 час в средней ячейке - 150,00 руб.
Хранение от 1 до 3 часов в средней ячейке - 300,00 руб.
Хранение от 3 до 6 часов в средней ячейке - 550,00 руб.
Хранение от 6 до 8 часов в средней ячейке - 650,00 руб.
Хранение от 8 до 12 часов в средней ячейке - 850,00 руб.
Хранение от 12 до 24 часов в средней ячейке - 1000,00 руб.

Хранение 1 час в большой ячейке - 250,00 руб.
Хранение от 1 до 3 часов в большой ячейке - 550,00 руб.
Хранение от 3 до 6 часов в большой ячейке - 650,00 руб.
Хранение от 6 до 8 часов в большой ячейке - 850,00 руб.
Хранение от 8 до 12 часов в большой ячейке - 1050,00 руб.
Хранение от 12 до 24 часов в большой ячейке - 1200,00 руб.

С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться как досрочное прекращение аренды. Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

При достижении оплаченного времени хранения,взимается разница между тарифом следующего временного интервала и оплаченным тарифом. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов взимается за неполные сутки как за полные по тарифу диапазона 12-24 часа.

- Вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400,00 руб.

 Хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.

Автоматические камеры хранения расположены на цокольном этаже здания вокзала.
Режим работы-круглосуточно.
Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенической комнаты - бесплатно.

Санитарно-гигиенические комнаты расположены в отдельном здании,вход с перрона.
Режим работы-круглосуточно.
Место для пеленания ребенка Услуга оказывается в санитарно-гигиенических комнатах, расположены в отдельном здании, вход с перрона.
Режим работы- круглосуточно.
Банкоматы Банкоматы: ВТБ-24, Сбербанк.

Место размещения - цокольный этаж здания вокзала.
Режим работы - круглосуточно.
Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания расположен на 1 этаже здания вокзала.

На 1 этаже вокзала расположены сидения, оснащенные розетками 220В для зарядки гаджетов.
Медпункт Медицинская помощь оказывается на 1 этаже, южное крыло здания вокзала.

Узловая поликлиника на станции Сочи.
Режим работы - круглосуточно.
Wi-Fi Сеть Wifi работает на всей территории вокзального комплекса.
Доступ к сети осуществляется по номеру мобильного телефона ( только Российские операторы связи)

Оформление проездных документов на поезда дальнего следования Услуга оказывается на 1 этаже здания вокзала, в кассовом зале.
Услуга предоставляется АО "ФПК".
Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения Услуга оказывается на 1 этаже в северном крыле здания вокзала.
Услуга предоставляется АО "КЭП".
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров 8-800-775-00-00
Режим работы- круглосуточно.
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Отправка небольших посылок, писем и документов скорыми и фирменными пассажирскими поездами на большинство железнодорожных вокзалов нашей страны.
Услуга оказывается в помещении дежурного помощника начальника вокзала, 1 этаж здания вокзала.
Режим работы- круглосуточно.
Зарядка мобильных устройств Место размещения - 1 этаж здания вокзала.
Гостиница Smart Hotel NEO Туапсе
Отель расположен на втором и мансардном этажах здания вокзала
Стоимость за номер в сутки от 2000,00 руб.
Забронировать проживание и получить подробную информацию Вы можете позвонив по номеру: 8-985-520-77-36.
Дежурный помощника начальника вокзала Место размещения - 1 этаж здания вокзала;
Режим работы - круглосуточно.

Адрес

352800, Краснодарский край, г.Туапсе, ул. Победы, 2

Время работы

круглосуточно

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Парковка для автотранспорта расположена на территории города. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой. Расстояние от парковки до входа в вокзал 30 м.
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровый павильон, вход со стороны платформ оборудован пандусом. С обеих сторон пандуса установлены поручни. Ширина дверных проемов более 0,9м. У входа в досмотровый павильон установлена кнопка вызова персонала.
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 75% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в досмотровый павильон.
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Доступно 100% В здании перронного туалета расположен выделенный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала.
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 75% Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Имеются адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха . Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Высота окошка не более 0,85м.
Комнаты отдыха Комнаты отдыха Оценка доступности: Частично доступно 50% Комнаты отдыха расположены на 2-м этаже здания вокзала. Адаптированные для маломобильных пассажиров отсутствуют.
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На перроне для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Проход на платформу №2, №3 осуществляется по пешеходным настилам с перрона. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 75% Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные средства навигации для людей с нарушениями зрения отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Доступно 100% Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.